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Operador de CCA | Belo Horizonte/MG



Descrição da vaga

A Nova 381 tem como compromisso transformar a experiência de quem circula pela BR-381, oferecendo mais segurança, fluidez e qualidade na infraestrutura viária. Com a expectativa de gerar cerca de 80 mil empregos diretos e indiretos em 30 anos, a concessão impactará positivamente os 21 municípios ao longo da rodovia, promovendo desenvolvimento regional e oportunidades para milhares de pessoas.


Junte-se a nós nessa jornada de crescimento e transformação. Bem-vindo à Nova 381 – um novo caminho começa aqui.

Responsabilidades e atribuições

O QUE VOCÊ IRÁ FAZER COMO OPERADOR(A) DE CCA (Centro de Controle de Arrecadação)


  • Verificar imagens e dados das passagens de veículos, garantindo leitura correta da placa, classificação do veículo e consistência das informações;
  • Tratar inconsistências, como falhas de leitura, ausência de placa ou divergências nos dados, assegurando a correta identificação de cada passagem;
  • Conferir a forma de pagamento vinculada à transação, identificando TAG, pagamento avulso ou casos de evasão;
  • Identificar passagens sem pagamento e validar evidências para cobrança ou possível autuação;
  • Seguir regras e prazos, contribuindo para a qualidade do processo e sinalizando problemas recorrentes às áreas responsáveis;
  • Atuar com atenção para evitar erros que possam impactar clientes ou a concessionária.

Requisitos e qualificações

O QUE PRECISAMOS

  • Ensino Médio Completo
  • Noções básicas de informática (boa digitação e facilidade com sistemas/tecnologia)
  • Disponibilidade para atuar em escala

DIFERENCIAIS


  • Desejável vivência em atividades de conferência, validação ou tratamento de informações e dados;
  • Desejável vivência em Centrais de Atendimento, Centros de Controle, Pedágios, Operações ou áreas administrativas de análises;

Informações adicionais

BENEFÍCIOS


🩺 Assistência Médica (extensivo para dependentes)

🦷 Assistência Odontológica (extensivo para dependentes e agregados)

🧠 Assistência Psicológica

📑 Seguro de Vida

🏋 Parceria com Serviços de Bem-Estar

🍴 Vale Alimentação/Refeição (flexível)

🚍 Vale Transporte

🏖️ Day Off de Aniversário

💵 PLR - Participação nos Lucros e Resultados

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Mapeamento de Perfil Comportamental
  3. Etapa 3: Entrevista com Time de Gente &Gestão
  4. Etapa 4: Entrevista com Gestor
  5. Etapa 5: Compliance
  6. Etapa 6: Contratação

QUEM SOMOS

A Nova Rodovias é uma plataforma de investimentos em infraestrutura que reúne duas concessões rodoviárias federais: a Nova 381, em Minas Gerais, e a Nova 364, em Rondônia. Atuando de forma integrada, compartilhamos a mesma estrutura de gestão e os mesmos princípios de governança, eficiência operacional, sustentabilidade, disciplina de capital e compromisso com a segurança dos usuários.


Juntas, nossas operações somam 1.025 quilômetros de rodovias sob gestão, com R$ 20 bilhões em investimentos previstos ao longo de 30 anos e potencial para gerar cerca de 170 mil empregos diretos e indiretos. Esse conjunto posiciona a Nova Rodovias como uma investidora de longo prazo em corredores logísticos estratégicos para o desenvolvimento de Minas Gerais, Rondônia e de todo o Brasil.


Mais do que administrar rodovias, trabalhamos para conectar pessoas, impulsionar negócios e contribuir para o crescimento das regiões onde estamos presentes. Todos os dias, milhares de pessoas utilizam nossas estradas para trabalhar, viajar, transportar mercadorias, acessar serviços e encontrar suas famílias.


Nosso propósito é prestar serviços de excelência aos usuários, promovendo investimentos consistentes na modernização, ampliação e manutenção da infraestrutura viária. Fazemos isso por meio de uma atuação pautada pela eficiência, inovação e responsabilidade, sempre com foco na geração de valor para a sociedade.


Na Nova Rodovias, acreditamos que infraestrutura é feita de pessoas. Por isso, buscamos profissionais que queiram construir soluções, enfrentar desafios e gerar impacto real na vida de milhões de brasileiros, ajudando a transformar caminhos em oportunidades e desenvolvimento para o país.